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智力开发 |
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头脑风暴的七大步骤
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提到头脑风暴，各位肯定不陌生，因为在日常工作当中，大家或多或少都用过头脑风暴的方法去解决一些问题。那么今天Tonii老师就带着大家稍微系统的去看一看什么是头脑风暴，怎么样去做头脑风暴。
头脑风暴（Brain Storming）是当今最负盛名、最实用的一种集体式、创造性解决问题的方法，记住，是集体解决问题，创造性解决问题，是将少数人召集在一起，以会议的形式对于某一问题进行自由的思考和联想，提出各种假设和提案。大家可以看看下图的照片，就是头脑风暴会用到的报事贴，这是一种体现方式。
那么如何做好头脑风暴呢？有4个原则要跟大家强调。第一个，不许评价原则。在头脑风暴中，每一个人都去想自己的想法或创意，不能对另外一个人的idea做任何评价，这一点非常关键，可以问这个idea到底是什么意思，让人解释一下他的想法到底是什么，但是不能评价这个想法好还是不好，这是第一原则。
第二原则就是异想天开，在做头脑风暴的时候，一定要有一些人的思维是发散性的，这就是为什么以前Tonii老师给大家讲课的时候说过，我们在做KAIZEN的时候实行的是333制原则，也就是有1/3的人应该是“外行人”或者是局外人。Tonii老师还经常说，喜欢找的是那些很有想法、爱说话、很有启发性建议意见的HR相关的人，他们可以所谓的异想天开，想出我们平时根本就想不出来的一些想法和主意。
第三个原则是越多越好。头脑风暴就是集中大家的创造性的建议和想法，重视的是数量而非质量，注意这里面是重视数量而非质量。首先要有很多的想法，然后再找出来需要的一些东西，所以说数量非常重要。
最后一点，见解无专利。比如说Tonii老师和杜老师一起在做头脑风暴，Tonii老师想出来一个建议，任何人都可以在Tonii老师这个建议的基础上再提出自己更进一步的想法。也就是说Tonii老师这个见解是没有专利的。
以上就是头脑风暴的四大原则，对于头脑风暴来讲是非常重要的。
接下来再一起看一看通常怎么样去做头脑风暴。Tonii老师在很多客户现场都用过头脑风暴法，基本上可以分为七个步骤。
第一步是要确定头脑风暴目的和目标，通常我们会把题目写在白纸上，告诉大家这次头脑风暴目标在哪里、是什么。
第二步就是确定在这个过程当中是使用结构化的还是非结构化的方式。非结构化是指每一个人可以任何时候任何地点提出他的想法，结构化的就是每个人轮流发言，通常我们是用非结构化的方式。因为比如说Tonii老师提出一个idea，然后杜老师又提出了一个idea，杜老师 idea能够促进Tonii老师再深化他的想法，所以说我们通常用的是非结构化头脑风暴，当然了，非结构化头脑风暴不容易控制时间，容易跑题，需要主持人很厉害。
第三步就是与团队回顾头脑风暴的基本规则。即四大原则一定要强调。
第四步就是开始说出自己的想法。
第五步将所有的主意或者想法记录在白板上，我们通常用报事贴，每个人都写完了之后往上贴，如果是非结构化的头脑风暴，有新的想法就往上贴，反复进行。
第六步，当团队的主意已经出尽之后，主持人可以通过提问的方式来产生更多的主意。所以说在整个头脑风暴组织活动当中，主持人是非常关键的人物，通常主持人都是在精益方面有非常深厚功力的人，他可以自己想出建议，也可以组织大家去想，用教练的方法或提问的方法激发小组的人。
完成以上步骤之后，主持人可以要求去澄清主意，即阐述清楚自己的想法是什么意思。记住，只有澄清没有评判，反复几轮下来之后，就可以在众多想法当中找出比较优秀的、比较切合实际或比较有创造性的想法，接下来再用其他的方法一步一步的沉淀，最后成为解决问题或创新问题的一种思路、途径。
最后强调头脑风暴是一个非常好的途径，但是Tonii老师要额外告诉大家，头脑风暴的人数要适量，不能太少，只有两三个，这样无法产生很多好的idea，也不能太多，七八个人是上限，如果一下子有四五十个人，那么整个就乱套了。 |
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| 发 布 者： |
admin |
添 加 时 间： |
2023/8/9 |
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618 |
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