有些人看起来特别严肃，我想这也是可以改变的。毕竟，我们所生存的这个世界，是有些乐趣不足而严肃有余的。你们要懂得从工作中寻找乐趣。

但是，如果你们希望从工作中找到乐趣，心中首先要有这样一种渴望，而且，你们要注意运用这些技巧。只有这样，你们才能做得更好。

在我看来，严肃往往会与无能相随。我想，学历这东西一定是那些虽有威望却无本事的人发明的。他们让一些名头挂在你们的名字后面，随时随地都紧跟着你们。如果有人很看重学历，那倒还不如劝他多注意别的东西 ，或许那些别的东西会更具价值。

我曾经遇到过这么一个只认学历的家伙，他对我说：“我无论怎么看你，都觉得你根本不像一个上过大学的人。”事实上，我直到三十岁才走出大学的校门，而我的名字后面又通常不挂着我的学历。

听完了我的解释。他又说：“好啦。就算你说的都是对的。我倒想问你，你有什么权力，又有什么资格来教我们？”“凭自己的本事。”我告诉他。他听了颇不以为然：“噢！本事，谁都可以有本事。可是，你有学位吗？”

听了这番话，我给他一一列举了我的物理、化学等等各种学位。听了这些，他总算是心服口服，肯跟我学神经程式学了。

我们之所以以人为师，是因为他会许多我们不会的东西，而不因为他的学历。如果让我挑选射击指导老师，那我肯定会挑选神枪手，而不是那些有名无实的人。

因此，能力是一个非常重要的因素。在心理学领域中，许多人是只有理论没有技术经验的。在众多的理论方法和有用的实际经验这间，我宁可选择后者。

如果有一个患恐惧症的人走过来对我说：“我很害怕乘坐电梯。”你们应该这样去思考：“他是怎么把这个东西设定成为心锚的呢？”

然后，你们可以开始就他们的梦问他们一些事情：“你们从你们的梦中得到了什么吗？”如果他们已经从他们的梦中得到了什么，那么这将就能把这一切都解释清楚。

你们知道，我曾经说过我知道人们为什么有那么多的问题。这有两种原因。一个原因是他们来到了人世；另一个原因是他们长大了。

如果不是这个缘故，他们根本不可能有任何问题，更不会有什么烦恼。现在，既然我们已经知道问题产生的原因了，那么，你们打算怎样教育那些有问题的人去超越自我呢？

许多人说他们只是在书上见过如何治疗恐惧症，却从没见过这到底是怎么回事。其实这很简单，把书上说的，搬到实践中就可以了。有的时候，书上的理论看起来高深莫测，但是一旦讨诸实践，许多问题就会迎刃而解的。

昨天，当我讲到我是如何设定心锚的时候，一位先生来这时对我讲了一些事情。他说，他注意到我总是站在那条中线上来设定心锚。

当我提中线的时候，那个先生想：“哦，原来中线就是这东西。”当他读这本书的时候，他会认为，中线就意味着人的腰部。应该说，这是一个很合理的错误。

但是，如果你们想找一条全等的中线。在几何学上，全等意味着这两条线完全相等。如果你们要别人完全按照他们的方式去行为，他们就不得不再长另外脑袋了。因为，对他们来说，要理解我说的这些话，一定是很难很难的。