全球裁员消息不断传来,各企业的众多员工正在遭遇信心危机。他们渴望得到领导尊重,让他们对自己和周围的世界感觉好一点。不幸的是,能让员工有信心面对危机的管理人员少之又少。如果你正在寻找激励员工的方法,可以参考奥巴马的演讲。奥巴马是激励大师,他掌握了用来激励的7种基本技巧。
1.迸发激情。
伟大的讲演都是以激情开场,奥巴马每次上台发表演讲都充满激情。如果你发表见解时没热情,就无法让人们对你的观点感兴趣。
2.有清楚而简洁的主题。
最吸引人的主题都是惊人的简洁,不知你是否赞同我的看法。奥巴马在大选中的主题永远都是这个:“布什让我们走到当前的境地。麦凯恩就是布什,我不是。现在,让我们一起把国家推向前进。”你公司的主题是什么?你一旦决定下来,就让它简洁一些,并且要不断重复它。
3.让听众看到对他们有利的一面。
如果你的听众不知道采取行动对他们有什么益处,就不会听你的话和采取行动。你的听众会问自己:“这个人说的跟我有什么关系?”不要让他们猜,尽可能回答他们的疑虑。在接受民主党内总统提名的演讲中,奥巴马说:“有人让我写如果我当选总统,我将要改变什么……”接着,他简要写出了几个问题,就是他在整个竞选过程中反复提起的“税收、石油、能源、卫生保健”。
4.勾画图像。
伟大的演说家用形象的语言讲故事,在11月4日的演讲中,奥巴马说起了106岁的安-尼克松-库柏的故事。他把安-尼克松-库柏描述成“奴隶制瓦解不久就出生的一代,她出生时路上没有汽车,天上没有飞机,那时候人们喜爱她也不能投她一票,因为她是女性,还因为她是黑人”。奥巴马本来可以轻而易举地说:“尼克松女士不能参加选举。”然而,他没有这么做,而是用生动的描述把听众带回那个时代。
5.邀请听众一起参与。
激励型沟通者会邀请他们的雇员和顾客,一起来解决问题。在奥巴马的演讲中,他向“参与”那个历史时刻的人们表示感谢,他说:“最重要的是,我将永远不会忘记这次竞选的胜利属于谁,它属于你们——在座的各位!”
6.辐射乐观情绪。
激励型的领导比一般领导更乐观。奥巴马有一次跟听众说,一个人要“总是满怀信心地行动”。
7.激发潜能。
只有激发别人的潜能,让他们突破局限,你才会被认为是一个真正的领导者。11月4日,奥巴马在芝加哥这样激励他的听众:“让我们凝聚起新的爱国精神,凝聚起责任感,每个人下定决心,全身心地投入,更拼命地工作,并且不仅关照自己,也彼此关照。”
现在,把上述例子中的奥巴马换成你自己。在日常工作中,如果用上本文列出的7种演讲技巧,你将会增强员工们的信心。同时,你也会创造出一个互相激励、激发潜能、充满生机的工作环境。祝你好运! |