EAP是运用一个具体的技术通过预防、发现和解决员工个人的和涉及生产力的相关问题以提高员工和企业效率的职场资源。心理培训是EAP非常重要的组成部分。
在信报EAP现场调查里,有一项统计:100%的与会者希望企业给予自己心灵上的关怀和照顾,在我们的内心,是非常希望企业可以掏出真诚,来对待自己。但是不是所有的本土企业都会重视这个问题呢?诚然,加薪升职对于鼓舞士气,像西医一样立竿见影,但是,这种激励的周期比较长,成本太高;而对员工的心灵关爱,就仿佛是中医,它一天一天地调理人的心田,充分彰显着企业的“以人为本”的文化关怀,本土企业大多强调“和为贵”,讲亲情,有人情味,“和”就是人际关系的融洽,也是内在心灵的和谐,所以,心理培训是具有较为丰厚的东方管理文化适合的土壤。
本土咨询业亟待进一步建设和规范,尤其是缺乏完备的资质认证体系,使得本土咨询团队良莠不齐,兼之缺乏品牌意识、市场意识,使优秀咨询师和团队“泯然于众人矣”。这个现状也使得企业处于信息不对称的不利地位。
本土企业对EAP一方面是对其不了解,另一方面他们自身已经具有充分的自信心和成熟的企业培训机制,对EAP理念,先尝试,再体会,后判断如何为我所用,是目前比较理性的思维模式。
我们需要本土化、实用性强的心理培训理念,我们也需要市场意识鲜明,遵守市场经济规律的本土咨询团队,通过规范化、本土化、市场化的EAP服务体系来增强企业管理者对员工心理调和的影响能力,为企业提高运行效率营造坚实的心理基础和智力保障。
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